Youtube peut être un outil très efficace pour votre entreprise. Vous pouvez utiliser Youtube pour établir votre expertise dans un domaine, pour partager votre savoir, pour promouvoir vos produits, pour entamer une discussion avec vos clients, des collègues ou des prospects.

Voici 20 façons d’utiliser Youtube (ou tout autre site de partage de vidéos, tel Dailymotion) pour votre business.

Expertise et communication avec vos partenaires
1. Postez sur Youtube d’éventuelles vidéos de présentations, d’interviews ou de conférences que vous avez faites.
Démontrez ainsi votre expertise dans votre domaine et votre capacité à parler en public.

2. Créez des vidéos courtes avec des conseils intéressants pour vos clients ou vos prospects. Mettez une nouvelle fois en avant votre expertise.
Ces petites vidéos doivent avoir à peu près la longueur d’un article de blog, sauf que cette fois vous vous filmez en train de dispenser votre savoir.

3. Interviewez un autre expert de votre secteur.

4. Entrez en contact avec d’autres experts et personnes travaillant dans votre domaine via la communauté Youtube. Pour cela, commentez sur leur vidéo.
Vous pouvez même commenter une vidéo en laissant un commentaire vidéo !

5. Vous pouvez aussi améliorer la qualité de vos vidéos Youtube grâce à une multitude de petits outils Youtube comme les annotations (pour rajouter du texte à vos videos) ou l’audioswap (pour rajouter une musique sur vos vidéos).

Marketing et promotion
6. Si vous pensez pouvoir produire régulièrement du contenu video, créez une chaîne sur Youtube (dès que vous avez une dizaine de videos, ça vaut le coup).

Voici par exemple la  chaîne Youtube de la marque Maromania :
http://www.youtube.com/MaromaniaCom (lien non sponsorisé).

7. Lorsque vous créerez votre compte, choisissez un nom d’utilisateur qui reflète bien votre marque.
Pourquoi ? Parce que ce nom d’utilisateur sera aussi le nom de votre chaîne : vous aurez une url du type  *www.youtube.com/user/nomdutilisateur

Choisissez le nom de votre marque, de votre site ou votre propre nom. Vous pouvez aussi y adjoindre un mot comme « TV ».
Par exemple, pour monsite.com, je choisirai comme nom d’utilisateur « monsite » ou « monsiteTV ».

8. Utilisez cette URL dans tous vos outils de communication : cartes de visite, flyers, signatures d’e-mail, etc…

9. Mettez en ligne sur cette chaîne des vidéos de témoignages de clients satisfaits pour augmenter votre crédibilité.

10. Créez quelques vidéos d’explication pour votre produit ou service afin de mieux informer et convaincre les prospects.

11. Si c’est possible, postez des vidéos qui montrent les résultats obtenus par un client qui utilise votre service ou produit.

12. Filmez vos employés et faites connaître votre équipe.

13. N’hésitez pas non plus à filmer vos bureaux et votre lieu de travail.
Présenter vos employés et vos locaux permet à vos clients de ressentir plus d’affinités avec vous. Cela humanise la relation.

14. Postez les liens vers vos vidéos sur des sites sociaux comme votre blog, Facebook, Twitter, etc… Faites « buzzer » au maximum vos vidéos pour augmenter votre visibilité et/ou le trafic vers votre site.

15. Si vous êtes créatif et avez des vidéos de très bonne qualité, devenez partenaire Youtube. Vous serez rémunéré pour vos vidéos et aurez accès à d’autres avantages.

16. Ajoutez un call to action sur vos vidéos. Un quoi ? Un call to action est un petit message qui incite la personne qui visionne la vidéo à effectuer une action.
Par exemple, je pourrai ajouter en surimpression sur les images d’une vidéo : « Retrouvez toutes les vidéos sur l’hébergement web sur www.lehoster.com »

Pour ajouter un call to action (ou tout autre message) en surimpression, uploadez une vidéo puis revenez dans « Mes vidéos » et cliquez sur « annotation » sous la vidéo en question.

17. Vous pouvez aussi analyser les performances de votre chaîne grâce à Google Analytics que vous pourrez relier directement à votre compte Youtube. En emarketing, point de salut sans statistiques.

18. A la fin de vos vidéo, insérez un petit écran avec quelques infos indispensables : nom, url du site, numéro de téléphone ou adresse mail pour vous joindre.

Service client
19. Vous pouvez créer des vidéos « how to » (« comment faire») pour aider vos clients à mieux utiliser votre produit ou service.

20. Vous pouvez également créer des vidéos qui répondent aux questions les plus communes des clients. En somme, une sorte de FAQ en vidéo.

Vous pouvez donc créer beaucoup de contenu vidéo sans vous casser la tête pour le contenu : vidéos de conseils, vidéos explicatives et promotionnelles pour vos produits, FAQ en image, présentation de votre équipe, etc…

Ces vidéos peuvent être postées sur votre chaîne Youtube si vous souhaitez en créer une ou sur votre site web à des emplacements stratégiques et pertinents, ou dans des articles de votre blog.

Par exemple, sur une page de vente, vous pouvez ajouter des vidéos qui mettent en avant votre produit et des témoignages vidéo de clients satisfaits. Sur l’espace client, distillez des vidéos « how to » pour expliquer comment utiliser au mieux votre produit ou service, etc…

Création du profil Facebook
1. Créez un profil et remplissez le au maximum pour être plus crédible.

2. Créez un compte professionnel si vous le souhaitez. Autant faire les choses bien ! Lisez attentivement les règles qui s’appliquent aux comptes professionnels. En effet, vous avez certaines limitations.

3. Installez les applications Facebook qui peuvent vous être utiles. Notamment celles qui permettent d’intégrer les posts de votre blog ou de votre compte Twitter directement sur votre profil Facebook.

4. Créez des groupes d’amis (amis, collègues, clients, etc…) pour gérer plus facilement qui voit quoi.

5. Faites en sorte que tout ce qui est personnel sur votre profil soit réservé à vos amis et non visible de vos contacts pros. Faites vos réglages à partir de l’onglet « Paramètres ».
Limitez l’accès à votre profil pour maîtriser au maximum votre vie privée.

6. Ajoutez une photo qui fasse sérieuse et business pour renforcer votre « marque personnelle ».

7. Faites en sorte que vos contacts business ne puissent pas voir vos photos persos ou en tout cas, qu’ils ne puissent voir que celles que vous acceptez qu’ils voient.

Réseau et Partage
Après avoir créé et paramétré votre profil, la prochaine étape pour bien utiliser Facebook pour votre business consiste à vous créer un réseau et à partager avec les autres utilisateurs de Facebook.

8. Créez-vous une URL personnalisée pour que les gens vous retrouvent facilement.

9. Ajoutez votre URL Facebook à la signature de vos mails et à tous vos documents marketing comme les cartes de visite ou les présentations. Maintenant qu’il est tout beau et bien paramétré, faites connaître votre profil Facebook !

10. Mettez régulièrement en ligne sur votre wall ou dans votre statut des updates sur ce que vous êtes en train de faire (professionnellement). Vous travaillez sur un nouveau produit, êtes à une conférence, créez un nouveau site… Faites le savoir.

11. Partagez des liens et des articles qui pourront être utiles à vos contacts. Privilégiez le contenu qui peut intéresser vos prospects ou vos clients. Ca renforce votre crédibilité.
Dans le même esprit, partagez le résultat d’études ou de recherches que vous avez faites ou que vous avez trouvées afin de renforcer votre crédibilité.

12. Combinez Facebook avec d’autres outils et d’autres médias sociaux sur lesquels vous êtes présent. Un bon exemple : lorsque l’on vous pose une question sur Twitter, vous pouvez répondre en détail sur votre blog et mettre un lien vers cette réponse sur Facebook. Renforcez ainsi votre présence sur le web.

13. Importez tous vos contacts de vos différents comptes mail. Facebook propose cette fonctionnalité dans la rubrique « amis », onglet « rechercher des amis »

14. Utilisez cette même fonction « rechercher des amis » et profitez cette fois des suggestions de facebook (sous le formulaire d’import des contacts). L’outil a semble-t-il été récemment amélioré et marche vraiment bien. Vous retrouverez certainement des gens intéressants.

15. Si vous avez le temps, recherchez les contacts mutuels dans la liste de vos amis. (pour les plus motivés d’entre vous !)

16. Faites de la promo pour vos produits en proposant des remises et des offres spéciales sur votre page Facebook.

17. Faites une campagne de pub ciblée pour votre produit via Facebook Ads.

Groupes et fan pages
Vous êtes désormais prêt pour la troisième phase qui consiste à créer des groupes et des pages de fans.

18. Démarrez un groupe ou une fan page pour votre produit, votre marque ou votre business. La meilleure option est de démarrer un groupe, à moins que vous ne soyez à la tête d’une marque déjà connue.

19. Ajoutez les informations de base concernant votre société sur la page du groupe ou la fan page. Mettez des liens vers les pages importantes de votre site, un lien d’inscription à votre newsletter, et encore une fois, postez des informations sur votre actu professionnelle.

20. Rejoignez des réseaux et des groupes liés à votre industrie ou votre société.

Et vous, que faites vous pour utiliser Facebook dans le business ?

Business sur Facebook:

Maromania: www.facebook.com/maromania

Page de fans: http://www.facebook.com/pages/Maromania/130882157579

RSS (Realy Simple Syndication) désigne une famille de formats XML utilisés pour la syndication de contenu Web. L’usage le plus courant est de recevoir la liste des nouveaux articles publiés sur un blog ou un site d’informations, avec un résumé pour chaque article. Pour les recevoir, l’utilisateur doit s’abonner au flux à l’aide d’un agrégateur, ce qui lui permet de consulter rapidement les dernières mises à jour sans avoir à se rendre sur le site.

Mais ce standard est utilisé plus généralement pour obtenir les mises à jour d’informations dont la nature change fréquemment: listes de tâches dans un projet, prix, alertes de toute nature, nouveaux emplois proposés, nouveaux articles ou chroniques, etc.

En bref, RSS est une technologie qui vous permet à chaque fois d’une mise à jour sur votre site web, offres, produits ou services, d’en notifier directement les personnes abonnées à votre flux RSS. Pour s’abonner, il suffit pour vos visiteurs de cliquer sur un lien ou l’icône très connue du RSS, ou encore du bouton automatiquement affiché à côté de l’adresse de votre site dans la barre d’adresse de votre navigateur.

Pour ajouter ce bouton au navigateur, ajoutez le code (en personnalisant l’url) :

<link rel=”alternate” type=”application/rss+xml” title=”RSS 2.0″ href=”http://www.lehoster.com/feed/” />Entre les balises <head> et </head> de votre navigateur.

La plupart des navigateurs le reconnaîtront, reconnaîtront également l’agrégateur utilisé par chaque visiteur (les plus connus sont Microsoft Outlook, Thunderbird, et l’agrétateur Orange parmi les widgets de Windows Vista). Celà permettra également à vos clients d’ajouter votre flux rss dans leurs sites web ou sur leur Facebook par exemple, et vous aurez donc une idée de l’audience qui pourra en prendre connaissance.

Je vous parlerais prochainement d’une nouvelle solution conçue pour rentabiliser les flux rss, et sur quelques éditeurs de sites intégrant le rss dans un prochain article…Attendez-le.

Au niveau conceptuel, il suffit tout simplement de se louer un espace d’hébergement Web pour revendeurs (reseller hosting) avec lequel un panneau de contrôle vous sera fourni afin de gérer les comptes de vos utilisateurs.
Quant au soutien technique, vos utilisateurs ne seront pas mis en contact avec votre hébergeur. Vous devenez alors le point de contact entre vos clients et la compagnie d’hébergement Web. Bien que cela puisse sembler fastidieux comme tâche, c’est plus ou moins le cas: la plupart des sites Web de petite ou moyenne envergure nécessitent peu d’entretien au niveau de l’hébergement.

Nous vous conseillons le leader de l’hébergement web: www.maromania.com pour commencer votre projet !

Selon la définition de notre ami Wikipédia (renseignée par Google) : AdSense est la régie publicitaire de Google utilisant les sites Web comme support pour ses annonces. Celles-ci sont le plus souvent contextuelles, mais plusieurs formules sont offertes, et aussi plusieurs types d’annonces incluant les parrainages de produits Google et le champ de recherche. Les annonces sont des textes ou des images, et des vidéos sont également employées par le moteur de recherche Google et par son service de webmail, Gmail.

Vous avez compris….non ? Ok, je vous explique. Comme vous le savez, Google est un géant mondial sur la recherche sur Internet (même s’il s’investit de plus en plus dans d’autres secteurs tels que la messagerie, la numérisation de livres, le partage de documents, etc…). Google exploite les recherches afin de rentabiliser ses services, et fait payer à ses annonceurs le fait d’être mieux classés et plus visibles sur les résultats de ses recherches et sur ses sites Web affiliés. Google utilise donc pour son service Adsense un système de partage de revenus (40% pour le diffuseur, et 60% pour Google).

Fonctionnement
Adsense pour les recherches
Lors d’une recherche d’un site Web sur le moteur de Google, les pages des résultats comportent également des annonces publicitaires, sous le terme « liens sponsorisés », et choisies en fonction des mots-clés tapés. Ces annonces proviennent comme les annonces contextuelles de campagnes Adwords (partie réservée aux annonceurs pour gérer leur campagne sur Google).

Google vous propose donc d’intégrer un moteur de recherche sur votre site, qui vous permet de générer les résultats au sein de votre site Web, et d’afficher des publicités liées à ces résultats, tout en partageant les revenus des clics sur ces résultats entre Google et le propriétaire du site.

Origine des annonces

Les annonces proviennent des campagnes Adwords. Une campagne publicitaire est faite par un compte pour une ou plusieurs annonces. Le client définit une liste de mots-clés ou groupes de mots-clés pour déterminer les pages où apparaîtront les annonces. A chaque génération de pages, le Javascript de Google va scanner le contenu de votre page web pour générer une liste de mots-clés et affichera des annonces qui sont en rapport avec cette liste.

De plus, les mots-clés importants sur votre site sont mis en priorité par Google lors de l’affichage des publicités Adsense, ce qui maximise vos revenus (étant donné que le visiteur y cliquera à coup sûr, intéressé par le texte de l’annonce) et que l’annonceur payera assez pour une publicité qui a été très ciblée.

Google permet aussi l’insertion de bannières (contenant du texte, des images ou même des vidéos) dans les tailles standards du web (468×60 , 120×600, 728×90, etc….) ce qui permet de les adapter à tous types de sites Web. De plus la technologie utilisée par Google affiche vos annonces pertinemment et ne dérange pas le chargement de la page, même si toutefois, elle n’affiche pas les publicités sur les navigateurs n’acceptant pas le javascript (environ 5% des ordinateurs dans le monde).

Il est enfin à rappeler que Google paye au CPM et à l’affichage, en se basant sur un taux appelé CTR, utilisé pour déterminé la qualité publicitaire de chaque site web.

Enfin, notez qu’un espace publicitaire utilisé par Adsense sur un site internet à bonne visibilité et dont les meta-tags ont été optimisé, génère au moins 25% de plus qu’un espace loué à un annonceur pour une rémunération à la vente ou au lead.

Allez, intégrez Google Adsense.

D’après notre cher ami Wikipédia : Un logotype, plus couramment appelé logo, est une représentation graphique qui sert à identifier de manière unique et immédiate une entreprise (au sens large; œuvre, action). Ces dernières années, le terme de logotype est de plus en plus souvent utilisé pour décrire les sigles, emblèmes, marques déposées, armoiries, symboles ou encore drapeaux.

Pour vous faciliter la compréhension, je vous dis que le logo est une simple représentation graphique d’une marque ou d’un produit.

Le logo est donc la première chose à concevoir bien avant votre site web. Pour qu’il puisse aider à votre développement, il doit :

- être  conçu de manière originale, et non pas sur la base d’un template public disponible sur internet.
- donner une idée du type de votre activité, et/ou des services/produits que vous offrez
- être court et avoir une forme standard
- être facile à mémoriser et comporter votre nom (celui de la marque ou du site)

N’oubliez pas qu’il faudrait intégrer votre logo à toutes les pages de votre site, et plus spécialement sur les pages susceptibles de récolter des informations confidentielles sur votre client, rassurez-le et dîtes lui qu’il est toujours sur votre site, ou sur un site partenaire (c’est très important, surtout sur les interfaces de facturation et les gateways de paiement).

N’oubliez également pas que dans la charte graphique du site, votre logo compte à plus de 35%, et celle-ci (la charte graphique entière) contribue à plus de 60% de votre activité sur internet, alors ne le négligez pas. Si vous n’avez pas les capacités techniques ou les idées de le concevoir, pensez à une agence de conception ou de communication. Nous vous conseillons vivement Maromania.com !

Parmi ces services gratuits, je vous avais déjà parlé des forums, des blogs d’entreprises, et du livre d’or qui permettent de relier votre audience au staff de votre site dans un cadre moins sérieux que la relation vente-achat. Aujourd’hui, je vous propose un autre type de services.

Tout d’abord, il faudrait installer les services qui sont en rapport avec le ciblage de votre site Web. Par exemple, si votre audience se compose d’ados ou de jeunes, optez pour une section de rencontres ou de recherches de l’emploi. Si ce sont des enfants, optez pour des photos de jouets ou un concours du meilleur poème par exemple. Enfin, si ce sont des femmes, optez pour une catégorie sur la mode, la lingerie et la beauté.

Vous avez peur que celà vous engendre des frais supplémentaires ? Ne vous inquiétez pas alors, si c’est un module qui repose sur le contenu, vous pourrez l’exploiter en affichant directement sur votre site des news que d’autres sites spécialisés publieront. Ainsi, votre site rassemblera en lui même beaucoup d’autres sites de mode ou de beauté par exemple.

C’est la même chose pour la rencontre ou l’emploi, pour lesquels il existe des modules pré-fabriqué en XML qui permettent de les intégrer directement à votre site, alors que la vraie base de données des inscrits est gérée par un site tierce (le cas d’EasyRencontre). Celà vous permet donc d’ajouter du contenu sans pour autant vous occuper de sa gestion, ni du tracas qu’il est suscpetible de vous amener.

N’oubliez pas également que les jeux concours sur votre site sont aussi très admirés s’ils sont gratuits, et il suffit par exemple d’avoir une lotterie gratuite pour gagner 10 € par jour. Si celà arrive à mobiliser 150 personnes, avec seulement 15 clics sur vos publicités, vous êtes déjà remboursés.

Allez, n’hésitez pas à enrichir votre site, et surtout faites preuve de créativité.

Avec MoneyBookers, vous recevez vos paiements en temps réel, pour seulement 0.5 €, quelque soit le montant émis ou reçu. MoneyBookers offre également une palette d’outils techniques et graphiques afin d’installer ce moyen de paiement dans votre site marchand, afin d’automatiser vos paiements et de recevoir vos paiements rapidement et en toute sécurité.

Si vous optez pour le système automatisé, appelé e-marchand, vous paierez en plus 0,29 € par transaction.

Parmi les autres atouts du service, il est disponible en 12 langues, disponible dans tous les pays du monde, acceptés dans plus de 20.000 portails marchands dans le monde, acceptant les paiements locaux dans plus de 30 pays,  notant toutes vos transactions dans votre historique de paiements (à vie), et vous permettant même d’être avisé de toute opération de débit ou de crédit de votre compte par SMS.

Il ne faut également pas oublié que le processus de vérification de compte est simple et rapide, comparé à d’autres processus comme celui de PayPal, et que ce service est régulé par le FSA, Autorité de régulation des paiements éléctronique en Grande-Bretagne.

Maromania.com, le grand hébergeur Web, accepte les paiements par Moneybookers.